Khi Mary Lewis * giao cậu con trai 16 tháng tuổi của mình cho nhân viên giữ trẻ mới của cô ấy, đứa trẻ mới biết đi tràn đầy năng lượng được chào đón bằng những cái ôm ấm áp và những cái nhột nhạt. Khuôn mặt đã rạng rỡ của cậu bé bùng nổ trong tiếng cười và Lewis khá nhanh chóng quay trở lại xe của cô.
Bà mẹ Richmond Hill, Ont., Nói: “Tôi cảm thấy nhẹ nhõm là một cách nói quá thấp. “Tôi không nghĩ rằng có bất kỳ sự lo lắng nào lớn hơn sự lo lắng về việc chăm sóc con bạn. Nhà giữ trẻ của con trai tôi là nhà của nó xa nhà ”.
Giống như hầu hết các bậc cha mẹ, Lewis đã dành hàng tuần để nghiên cứu các nhà trẻ trước khi cuối cùng chọn một trẻ. Mọi thứ về nó đã được kiểm tra — số lượng nhân viên dường như quá đủ và tất cả đều được đào tạo đầy đủ. Cơ sở vật chất sạch sẽ, thân thiện với trẻ em và sáng sủa, là nơi lý tưởng để lập trình.
Tuy nhiên, sau một vài tuần ngắn ngủi, mọi thứ không được như ý. Số lượng trẻ em tăng lên trong khi nhân viên giảm dần, và những người chăm sóc Lewis thường xuyên thấy không đủ tiêu chuẩn như cô đã tin tưởng. Chưa đầy một tháng sau khi ghi danh cho con trai, cô đã rút anh ra. “Tôi không muốn; trên thực tế, tôi không thể tưởng tượng được sẽ lại trải qua thử thách mệt mỏi khi tìm nhà trẻ một lần nữa, ”cô nói. “Nhưng tôi cảm thấy mình không có lựa chọn nào khác.”
Tìm nhà trẻ phù hợp là một trong những nhiệm vụ khó khăn nhất mà cha mẹ phải đối mặt, và khi bạn đã tìm được nhà trẻ mà mình hài lòng, thật dễ dàng để bạn mất cảnh giác. Thực tế là, phần lớn trong số khoảng 10.000 trung tâm giữ trẻ được cấp phép ở Canada (bao gồm cả tại nhà và tại trung tâm ) đang thực hiện tốt công việc chăm sóc trẻ của họ. Nhưng thậm chí đôi khi trượt tốt nhất. Bronwen Lloyd, một quan chức phát triển mầm non thuộc Bộ Dịch vụ Cộng đồng của Nova Scotia, cho biết: Mặc dù giấy phép của tỉnh đảm bảo rằng các cơ sở đáp ứng các yêu cầu tối thiểu về sức khỏe và an toàn, nhưng giấy phép đó không đảm bảo chất lượng tối ưu nhất quán .
Vì vậy, làm thế nào để bạn đảm bảo rằng “nhà trẻ thực sự tuyệt vời” của bạn không bị trượt vào hàng ngũ những người vừa phải? “Nó đòi hỏi sự cảnh giác thường xuyên của cha mẹ và nhận thức liên tục,” Lloyd nói. Danh sách khắc phục sự cố sau đây là một nơi tốt để bắt đầu. Đọc tiếp mười vấn đề hàng đầu mà nhà trẻ của bạn có thể gặp phải về ốp chân tường.
1. Tỷ lệ nhân viên trên trẻ em thay đổi và bạn là người cuối cùng biết
Khi Alice Holland * đưa cậu con trai một tuổi của mình đến nhà trẻ vào ngày đầu tiên tại nhà giữ trẻ tại nhà ở Burlington, Ont., Cô đã rất vui mừng khi thấy hai nhân viên đang âu yếm và chăm sóc sáu đứa trẻ. Vài tuần sau, nhóm nhỏ đó đã phát triển lên 12 người mà không cần thêm nhân viên mới nào. Holland nói: “Còn tệ hơn nữa,“ Tôi thường đến đón Sam vào cuối ngày và thấy rằng người chủ đã rời đi vào giờ ngủ trưa, chỉ còn một giáo viên trực ”.
Luật của tỉnh quy định số lượng trẻ em tối đa được phép cho mỗi nhân viên — ví dụ, ở Ontario, cứ mười trẻ dưới 18 tháng là ba nhân viên; một cho mỗi năm trẻ từ 18 đến 30 tháng tuổi; và một cho mỗi tám trẻ em từ 30 tháng đến năm tuổi. Tuy nhiên, một số chuyên gia ước tính rằng vi phạm tỷ lệ nhân viên trên trẻ em chiếm tới 1/5 tổng số vi phạm cấp phép. Điều đó phù hợp với kinh nghiệm của nhiều bậc cha mẹ đã phát hiện ra quá muộn rằng nhà trẻ của họ sử dụng kế toán có phần sáng tạo. Sau khi dành ba ngày quan sát thực hành của một nhà trẻ, Lewis nhận ra rằng tỷ lệ một trên ba mà cô được hứa thực sự giống như một trên năm. Cô ấy nói: “Các nhân viên đã có nhiều giờ kinh ngạc. “Một trong số họ đến giữa buổi sáng và một người khác rời đi vào đầu giờ chiều.
Tỷ lệ luân chuyển cao ở nhiều nhà trẻ cũng có thể làm sai lệch số dư giữa nhân viên và trẻ em. Trong Hướng dẫn Không chính thức về Chăm sóc Trẻ em , tác giả người Canada Ann Douglas đưa ra tỷ lệ vào khoảng 30 phần trăm. Và không khó hiểu tại sao, Lloyd nói: “Tôi thấy rất nhiều giáo viên bị sa thải cảm thấy bị trả lương thấp và không được đánh giá cao. Đó là lý do tại sao có rất nhiều đơn từ chức ”.
2. Các giáo viên không đủ trình độ như bạn đã nói
Khi Marie Ellis * ở Toronto bắt đầu với người chăm sóc hàng xóm ấm cúng của mình, cô con gái một tuổi khi đó của cô được chăm sóc bởi một người phụ nữ có kinh nghiệm với bằng cấp về giáo dục mầm non. Tuy nhiên, trong những tháng gần đây, Ellis nhận thấy đứa con mới biết đi của mình được chăm sóc bởi một trợ lý chưa qua đào tạo. Ellis nói: “Cô ấy là một phụ nữ trẻ đẹp hoàn hảo,“ Nhưng không ai thông báo cho tôi rằng cô ấy đã được thuê. Trên thực tế, tôi thậm chí chưa bao giờ được giới thiệu với cô ấy hoặc điền thông tin và kinh nghiệm của cô ấy. ”
Và thông tin xác thực được tính. Một nghiên cứu gần đây, được thực hiện tại Đại học Rutgers ở New Jersey, liên kết việc học tập và phát triển sớm với trình độ của giáo viên. Cụ thể, nghiên cứu cho thấy trẻ em ba và bốn tuổi học tốt nhất — về mặt xã hội, tình cảm và nhận thức — khi giáo viên của họ có bằng bốn năm và chuyên về giáo dục mầm non (ECE). Những giáo viên này cũng tình cảm hơn với trẻ em trong việc chăm sóc của họ và ít có khả năng trừng phạt chúng.
Ellis nói: “Điểm mấu chốt đối với tôi là các bậc cha mẹ nên được cập nhật nhanh chóng về các vấn đề nhân sự. “Chúng ta nên biết ai đang ở cùng con mình và trình độ của chúng như thế nào. Sau đó, tùy thuộc vào chúng tôi để đưa ra quyết định cho phù hợp. ”
3. Thức ăn không bổ dưỡng như quảng cáo
Linda Condor * đã ghi danh cho cả con trai hai tuổi và cặp song sinh sáu tháng tuổi của cô tại một trung tâm giữ trẻ được cấp phép trong cộng đồng trung tâm thành phố Toronto của cô – nhưng chỉ sau khi nói với người giám sát của trung tâm về một số vấn đề, bao gồm cả thành phần dinh dưỡng của bữa ăn và đồ ăn nhẹ. “Tôi nhớ lại cô ấy đã đề cập đến các món trong thực đơn bao gồm mì ống với pho mát và bánh mì kẹp pho mát. Tôi kinh hoàng khi phát hiện ra chỉ sau vài tháng rằng các con tôi đang được cho ăn một chế độ ăn kiêng chủ yếu là thực phẩm chế biến sẵn như các lát pho mát đóng gói và mì spaghetti đóng hộp, ”Condor nói. “Và ý tôi là cả những đứa trẻ nữa.”
Theo quy định của tỉnh, các nhà trẻ được cấp phép phải cung cấp cho tất cả trẻ em các bữa ăn cân bằng giữa ngày và bữa ăn nhẹ bổ dưỡng; họ cũng phải đăng tất cả các menu ở một nơi công cộng. Nhưng Condor và Holland đều nhận thấy rằng các thực đơn được đăng xen kẽ phủ bóng lên hoặc tôn vinh món ăn thực sự được phục vụ. Holland nói: “Thực đơn sẽ ghi là“ gà ”, nhưng thực tế là bọn trẻ được phục vụ món gà đông lạnh. ‘Granola’ thực sự là những thanh granola được làm ngọt nhân tạo. “
Chế độ dinh dưỡng kém nằm trong danh sách “cần cải thiện” của Bronwen Lloyd. Trong vai trò giám sát hàng chục trung tâm chăm sóc trẻ em, cô thấy nhiều Jell-O hơn cô cảm thấy thoải mái. “Thật dễ dàng và điều đó rất tốt cho nhân viên. Thật không may, điều đó không làm cho nó tốt cho bọn trẻ ”.
4. Bạn đã được thông báo rằng cơ sở không có đậu phộng, nhưng…
Vào một ngày sáng cuối mùa hè năm ngoái, Condor hạnh phúc khi tìm thấy cậu con trai bốn tuổi của cô ở sân chơi bên ngoài nhà trẻ. Cô không vui khi tìm thấy vỏ đậu phộng rải rác trong cát và phát hiện ra rằng nhân viên giữ trẻ đã để lại ống tiêm chứa adrenalin cho con trai cô bị dị ứng trong ba lô của anh ta, vẫn còn treo trên móc bên trong.
Do ngày càng có nhiều trẻ em Canada bị dị ứng hạt đe dọa tính mạng, nhiều nhà trẻ công lập và tư nhân tự nguyện áp dụng chính sách không có đậu phộng . Nhưng điều đó có thể không có nghĩa là cơ sở này được chứng nhận bằng chứng đậu phộng. Condor cho biết: “Một buổi sáng, tôi đưa con trai mình đi chơi và nó bắt đầu mò mẫm trong một chiếc cốc, ngồi trên một trong những chiếc xe đẩy đậu bên trong nhà trẻ,” Condor nói. “Cái cốc đầy hỗn hợp đường mòn có chứa đậu phộng. Mặc dù có một tấm biển rất lớn trên cửa khuyến cáo phụ huynh rằng cơ sở này không có đậu phộng, nhưng không hiểu sao món ăn nhẹ đó lại lọt qua cửa nhà trẻ. “
Trường hợp của Condor không phải là một trường hợp cá biệt. Các nghiên cứu đã phát hiện ra rằng 35 đến 40 phần trăm trẻ em bị dị ứng với đậu phộng sẽ gặp phải và vô tình ăn phải đậu phộng vào một thời điểm nào đó trong khoảng thời gian từ ba đến bốn năm. Lloyd nói rằng phụ huynh phải yêu cầu giáo viên trở nên quá cảnh giác. Condor thậm chí còn sắp xếp cho một chuyên gia tư vấn chăm sóc sức khỏe đến nhà trẻ của con cô để huấn luyện tất cả các nhân viên về cách kiểm soát và ứng phó với phản vệ.
5. Bạn đã hứa thời gian ngoài trời hàng ngày— “thời tiết cho phép” – và bạn thấy rằng thời tiết đó hầu như không bao giờ cho phép
Holland nói: “Đầu tiên trời quá mưa, sau đó quá lạnh – con trai tôi dường như hiếm khi nhìn thấy ánh sáng ban ngày. “Dường như luôn có một lý do nào đó. Một ngày nắng đẹp rực rỡ, tôi được thông báo là bọn trẻ không thể ra ngoài vì những người thợ lợp mái nhà đang làm việc ở đó. ” Nhà trẻ cần có diện tích vui chơi tối thiểu cho mỗi trẻ — ví dụ: ở Ontario, khu vui chơi ngoài trời có hàng rào là 5,6 mét vuông (60 bộ vuông) cho mỗi trẻ và 2,8 mét (30 bộ vuông) để chơi trong nhà . Nhưng tần suất sử dụng không gian đó là do các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc trẻ em quyết định.
Trong trường hợp của Ellis, các chuyến đi chơi hoàn toàn không nằm trong chương trình của trung tâm – mà cha mẹ không hề hay biết. “Người chăm sóc của con tôi từng đưa tất cả bọn trẻ đến các công viên và sân chơi khác nhau trong khu phố,” cô nói, “Nhưng bây giờ họ nói với tôi rằng có quá nhiều đứa trẻ để giám sát những chuyến đi chơi này một cách hợp lý. Tôi không ý kiến.”
6. Ti vi bật quá nhiều
Cậu con trai 18 tháng tuổi của Ruth Doughty rất vui khi được đi học tại nhà trẻ tại nhà cùng với 5 đứa trẻ khác, nhưng Doughty tin rằng sự mãn nguyện của anh ấy là nhờ một chiếc tivi được bật nhiều hơn là tắt. Chiếc TV chiếm bất động sản trung tâm trong phòng khách và bà mẹ Toronto đã tìm thấy nó vào hầu hết các buổi sáng khi cô đến. Cô nói: “Tôi được nghe kể về những bộ phim hoạt hình buổi sáng và bộ phim ‘ngày mưa’ thỉnh thoảng là mức độ xem truyền hình.” “Nhưng con trai tôi bắt đầu yêu cầu các chương trình mà tôi không biết gì về nó và khi tôi điều tra, tôi thấy rằng có nhiều dịp ‘ngày mưa’ hơn tôi cảm thấy thoải mái.”
Theo Lloyd, sự tồn tại của TV trong nhà trẻ là một dấu hiệu cảnh báo, theo Lloyd, người cho biết “người giữ trẻ điện tử” thường được sử dụng để cứu trợ những nhân viên làm việc quá sức – với chi phí là trẻ em. “Tôi thấy một, tôi đi theo con đường khác,” là lời phán xét thẳng thừng của cô ấy.
7. Kỹ thuật kỷ luật khiến bạn hét lên
Đó là cơn ác mộng tồi tệ nhất của mọi bậc cha mẹ — bạn đang đi làm trong khi con bạn bị la mắng và buộc phải ngồi trong góc. Mặc dù các trường hợp lạm dụng bằng lời nói và tình cảm dưới bàn tay của người chăm sóc là cực kỳ hiếm, nhưng việc lớn tiếng, mắng mỏ công khai và những lần xuất hiện phổ biến đó không phải là quá hiếm. Việc tìm ra ranh giới giữa việc quản lý hành vi hiệu quả và điều mà huấn luyện viên phụ huynh Toronto và nhà tư vấn mầm non Alyson Schafer gọi là “trò chơi đổ lỗi-xấu hổ” là trách nhiệm của mọi nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc trẻ em.
Dartmouth, NS, mẹ, Lillian Banfield * giao ba đứa con của mình cho một người hàng xóm trông trẻ tại nhà. Banfield sau đó biết được rằng người chăm sóc đã bắt từng đứa trẻ, bao gồm cả cô ấy giành được, ăn tất cả mọi thứ trong đĩa của chúng, cho dù chúng có thích hay không. Banfield nói: “Nếu họ ế, cô ấy buộc tội họ là những người kén ăn và hư hỏng ở nhà. “Và họ được thông báo rằng họ sẽ không có món tráng miệng nào.” Phong cách độc đoán nghiêm khắc đó không phải là cách Banfield và chồng cô muốn các con của họ xử lý. Cô nói: “Tôi rất buồn khi các con tôi bị buộc phải làm mọi việc và không được phép đưa ra quyết định của riêng mình. “Nhiều năm sau, con trai lớn của tôi nói với tôi rằng nó sẽ ngậm thức ăn trong miệng, sau đó chạy vào nhà vệ sinh để nhổ ra. Tôi đã rất kinh hoàng ”.
Lloyd nói: “Các giáo viên căng thẳng và mệt mỏi, vì vậy họ đôi khi đi đến những thái độ cực đoan – như tối hậu thư, hết giờ hoặc la hét – thay vì dành thời gian để nói chuyện, giải quyết vấn đề và đưa ra các lựa chọn. Tôi thậm chí đã thấy những đứa trẻ bị đuổi khỏi nhà trẻ [vì cắn]. Khả năng gây tổn hại lòng tự trọng là rất lớn. Không phải tất cả chúng ta đều được sinh ra với khả năng liên hệ với trẻ em — nói chuyện với chúng theo cách có kết quả. Đó là một kỹ năng đặc biệt. ”
Đó là một kỹ năng mà cha mẹ có quyền mong đợi từ người chăm sóc con mình. Schafer gợi ý rằng cha mẹ nên đến thăm bất ngờ để xem người chăm sóc của họ đang hoạt động. Nhưng ngay cả trước khi ký, Lloyd khuyên các ông bố bà mẹ nên yêu cầu tài liệu bằng văn bản về các chính sách kỷ luật và nếu không có tài liệu nào như vậy, hãy kiểm tra chiến thuật của nhân viên bằng cách sử dụng càng nhiều ví dụ thực tế càng tốt. Nếu các nguyên tắc của trung tâm không nhất quán với nguyên tắc của bạn, bạn đã gặp vấn đề. Nếu nhà trẻ dường như không muốn tiết lộ hoặc thảo luận về chúng, thì đó có thể là dấu hiệu của những vấn đề thậm chí còn lớn hơn sắp xảy ra.
8. Nhân viên giữ trẻ không giao tiếp và bạn không biết con bạn tiến bộ như thế nào
Khi Marcy Barbaro đăng ký cho con gái một tuổi của mình một nhà trẻ công cộng trong cộng đồng của cô ấy và cách Toronto một giờ về phía bắc, cô ấy mong đợi các báo cáo hàng ngày về cách Santana đã trải qua một ngày của cô ấy – những thành công nhỏ bé của cô ấy, những thất vọng của cô ấy. Cô ấy không hiểu chúng. Trên thực tế, Barbaro nhận thấy cô phải hỏi những người chăm sóc bằng những câu hỏi cụ thể để có được thông tin mà cô khao khát – như những gì con gái cô gắn bó với những đứa trẻ khác, những kỹ năng mới mà cô học được, điều gì khiến cô cười hay khóc. Barbaro nói: “Tôi nghĩ rằng phản hồi từ những người chăm sóc là điều cần thiết. “Thực tế là chúng ở đó còn chúng tôi thì không. Là một người mẹ, điều đó đủ khó để nuốt trôi mà không cảm thấy bạn phải cầu xin để tìm ra điều gì đã khiến con bạn mỉm cười ngày hôm nay hoặc con bé đang phát triển những kỹ năng mới nào ”.
9. Con bạn đang thay đồ nhưng đồ chơi ở nhà trẻ thì không
Bronwen Lloyd bắt đầu đếm ngay khi cô đặt chân vào nhà trẻ. Cô, giống như các quan chức tương tự ở các tỉnh khác, đang tìm kiếm tối thiểu bảy “lĩnh vực học tập” chính, bao gồm cát, nước, nghệ thuật, sách, khối, câu đố và trò chơi và kịch (hóa trang). Lloyd cho biết bước tiếp theo là đảm bảo rằng các hoạt động tại mỗi khu vực phù hợp với lứa tuổi. Một đứa trẻ ba tuổi được thấy chơi với những món đồ chơi phù hợp hơn với đứa trẻ 12 tháng tuổi là một dấu hiệu cho thấy có lẽ cơ sở đang không nâng cấp, hoặc thậm chí xoay đồ chơi theo cách mà chúng nên làm. Lloyd nói: “Bạn muốn trẻ tiếp xúc với nhiều hoạt động để chúng được thúc đẩy ở một số cấp độ phát triển. “Bí quyết là đảm bảo rằng trẻ em không bị kích thích và buồn chán.
10. Nhà trẻ của bạn không bao gồm như bạn mong đợi
Bạn là cha mẹ đơn thân và con bạn chỉ đọc những cuốn sách mô tả cái gọi là gia đình truyền thống. Hoặc có lẽ con bạn có làn da ngăm đen và những con búp bê duy nhất trong nhà trẻ có làn da trắng. Trẻ em đa dạng về văn hóa, tôn giáo và chủng tộc chiếm hầu hết các nhà trẻ và mặc dù có thể không hợp lý khi mong đợi người chăm sóc phục vụ cho từng đứa trẻ, nhưng cha mẹ có quyền mong đợi sự nhạy cảm. Điều đó bao gồm việc khuyến khích trẻ chia sẻ những câu chuyện của riêng chúng và tránh sử dụng ngôn ngữ độc quyền. Đối với nhiều bậc cha mẹ cũng như các chuyên gia giáo dục, đọc sách hòa nhập, cho ăn các loại thức ăn đa dạng và cho búp bê và quần áo mặc đẹp không chỉ là nhiệm vụ của nhà trẻ mà còn là bước cơ bản để nuôi dạy những đứa trẻ biết tôn trọng và có tư duy rộng. Schafer nói: “Cảm thấy được bao gồm là một khía cạnh quan trọng của lòng tự trọng ở trẻ.
* Tên được thay đổi theo yêu cầu.
Bài báo này ban đầu được xuất bản vào tháng 12 năm 2013.
Đọc thêm:
5 vấn đề nhà trẻ được giải quyết
Mầm mống nhà trẻ: Những điều bạn cần biết
Cách chuẩn bị cho bé đi nhà trẻ
